متن حاضر دربرگیرنده‌ی شرایطی است که شما با مشاهده یا استفاده از محتوا، ابزارها و سرویس‌های پارمین کلود، در جایگاه یک کاربر عادی یا یک کاربر عضوشده، می‌پذیرید. این توافق‌نامه رابطه‌ی میان ما یعنی عرضه‌کننده‌ی خدمات و محصولات زیرساخت و شما، کاربر گرامی را شفاف‌تر می‌کند و با بروز اختلاف میان ما و شما، برای داوری یا قضاوت در مراجع قانونی حل اختلاف مورد استفاده قرار می گیرد.
کاربر با ثبت نام در پارمین کلود و استفاده از هر یک از خدمات ما تایید می‌کند که از مفاد این سند مطلع شده، آن‌ها را مورد پذیرش قرار داده و به موارد مطرح شده در این مستند پای‌بند است.
ما از اسامی پارمین، پارمین کلود ، parmin، parmincloud و دیگر ترکیب‌های این کلمات استفاده می‌کنیم. مالکیت انحصاری و تمام حقوق مادی و معنوی این اسم، ایده‌های به‌کارگیری شده، محصول، سرویس و محتوای منتشر شده به هر شکل در وب‌سایت parmin.cloud و تحت هر زیردامنه‌ی آن برای شرکت پردازش ابری پارمین محفوظ است و استفاده و بهره‌برداری از آن به هر شکل و با هر نیتی، برای پروژه‌ها و امور شخصی، تجاری یا عام‌المنفعه، اعم از مستقیم یا غیرمستقیم، بدون مجوز کتبی از پارمین کلود ممنوع و غیرمجاز است.
رابط‌های گرافیکی، طراحی و تصویرسازی‌ها، اطلاعات و داده‌ها، کدهای کامپیوتری، متون آموزشی و دیگر عناصر تولیدشده‌ی ابر پارمین کلود از مصادیق محتوای منتشر شده هستند. به هنگام هرگونه بهره‌برداری غیرمجاز، حق پارمین کلود بر اقامه‌ی دعاوی قانونی مرتبط و پی‌گیری حقوق خود از مجاری قانونی محفوظ خواهد بود.
شرکت پردازش ابری پارمین (پارمین کلود) در کشور ایران ثبت شده است و تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند؛ در نتیجه، انتشار و توزیع هرگونه محتوای مجرمانه از نظر قوانین جمهوری اسلامی ایران یا محافظت از آن به‌کمک خدمات پارمین کلود به هر شکلی، برخلاف قانون و ناقض شروط این توافق‌نامه است.
ما محتوای مجرمانه را در پارمین کلود نمی‌پذیریم و به‌محض آگاهی یافتن از توزیع و محافظت چنین محتوایی، از این امر جلوگیری خواهیم کرد؛ در چنین حالتی وجه دریافتی از مشتری نیز برگردانده نخواهد شد.
انتشار محتوا و تصاویر غیراخلاقی و جنسی، حمایت، همکاری یا فروش مواد مخدر، تجهیزات کشتار جمعی، همکاری و حمایت از گروه‌های تروریستی و تجزیه‌طلب داخلی و خارجی یا هر فعالیت دیگری که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد، مشمول ممنوعیت توزیع و محافظت در پارمین کلود خواهد شد.
شما با استفاده از پارمین کلود می‌پذیرید که قوانین ایران، عرف بین‌المللی اینترنت و قوانین و عرف نافذ در هر منطقه که در آن خدمات پارمین کلود ارایه می‌شود را رعایت می‌کنید و هیچ‌گونه اقدامی که به هر شکل موجب ایجاد هرگونه مسوولیت برای پارمین کلود شود، انجام نمی‌دهید و با وقوع این امر، تمامی مسوولیت‌های قانونی مرتبط را به‌عهده می‌گیرید.
پارمین کلود این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان بر اساس تشخیص خود یا درخواست‌ها، شکایت‌ها و گزارش‌های وارده از سوی سازمان‌های نافذ اینترنت، مراجع قانونی و نهادها و اشخاص ذی‌صلاح، نسبت به ارایه‌ی اطلاعات استفاده‌کننده از IP یا زیرساخت یا توقف عرضه‌ی خدمات به کاربر اقدام کند. در این موقعیت، وجوه پرداختی برگردانده نخواهد شد.
بازگشت وجه از حساب کاربری فقط با احراز تمام شرایط زیر امکان‌پذیر خواهد بود:
توجه:
شما با استفاده از خدمات پارمین کلود موظف به تهیه‌ی نسخه‌ی پشتیبان (Backup) از آن دسته از اطلاعاتی می‌شوید که روی زیرساخت پارمین کلود دارید. پارمین کلود مسوولیتی در قبال تهیه‌ی نسخه‌ی پشتیبان از اطلاعات کاربران و بازگرداندن اطلاعات از دست رفته، که به‌دلیل خطای کاربران یا هر دلیل دیگری رخ داده است، ندارد.
ما به‌شکل پیش‌فرض در نظر می‌گیریم که کاربران از داده‌های خود مرتب نسخه‌ی پشتیبان تهیه می‌کنند و مسوولیت آن را بر عهده دارند؛ از این رو پارمین کلود مسوولیتی در قابل داده‌ها و اطلاعات ازدست‌رفته برعهده نخواهیم‌گرفت.
موکدا توصیه می شود از اطلاعات خود در جایی خارج از شبکه سرویس های پارمین کلود نیز نسخه پشتیبان تهیه کنید
با پیش‌آمدن اختلال در بهره‌برداری شما از هر یک از خدمات پارمین کلود، جبران خسارت براساس قرارداد سطح کیفیت خدمات (SLA) و به شیوه‌ی تخصیص اعتبار به حساب کاربری شما انجام می‌شود و این اعتبار قابلیت تسویه‌ی ریالی ندارد.
تخصیص اعتبار به‌عنوان جبران خسارت تنها برای کاربران مشمول قرارداد SLA انجام می‌شود و کاربرانی که دارای حساب منفی و بدهی به شرکت باشند شامل آن نخواهند شد.
برای استفاده از این امکان لازم است شما نسبت به ارسال نامه‌ی رسمی یا ثبت «تیکت» در سامانه‌ی پشتیبانی پارمین کلود با عنوان «درخواست خدمات اعتباری» و حاوی گزارش‌ها و لاگ‌های سیستمی نشان‌دهنده‌ی اختلال‌های به‌وجود آمده، اقدام کنید.
پارمین کلود هیچ‌گونه مسوولیتی در جبران خسارت‌ها و زیان‌های وارده یا منافع ممکن‌الحصولِ فوت‌شده فراتر از آن‌چه در SLA درج شده است ندارد و چیزی جز تخصیص خدمات اعتباری، تحت هیچ شرایطی برعهده‌ی نخواهد گرفت.
همچنین تایید صحت لاگ ها و گزارشات بر عهده کارشناسان فنی پارمین کلود می باشد و در صورت مشکوک بودن گزارشات ارسالی پارمین کلود مسوولیتی در مورد جبران خسارت را نمیپذیرد.
قیمت تمامی سرویس‌ها و محصولات پارمین کلود به شیوه‌ی Pay As You Go است، به‌شکل ساعتی و بر اساس قیمت روز محاسبه می‌شود.
تغییرات قیمت محصولات پارمین کلود ، پیش از اجرایی شدن، از راه سایت یا ایمیل به اطلاع کاربران میرسد و از زمان تغییر قیمت، هزینه‌ها بر اساس قیمت‌گذاری جدید، برای تمام مشتریان (قدیم و جدید) محاسبه خواهد شد.
همچنین قابل ذکر است پارمین کلود حق تغییر قیمت خدمات و محصولات و سرویس ها رو در هر زمان برای خود محفوظ میدارد
قیمت نهایی پارمین کلود پس از احتساب مالیات بر ارزش‌افزوده مطابق قوانین مالیاتی کشور، در صورت‌حساب شما درج می‌شود و با تغییر درصد مالیات بر ارزش‌افزوده مطابق قانون، این تغییر در صورت‌حساب کاربران پارمین نیز لحاظ خواهد شد.
پارمین کلود در زمان پیش‌آمدن موارد غیرقابل اجتناب مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، اعتصاب، تحریم، قطعی اینترنت و ارتباطات داخلی و بین‌المللی، مسوولیتی در قبال انجام‌نشدن تعهدات خود ندارد.
مادامی که این شرایط به تشخیص پارمین کلود طولانی شود و ارایه‌ی خدمات ما را متاثر و معلق کند، هیچ‌گونه مسوولیت یا تعهدی متوجه پارمین کلود نخواهد بود. هر چند تلاش می‌کنیم آثار این موارد بر عرضه‌ی خدمات به کاربران کاهش یابد.
پارمین کلود مختار است در هر زمان مواردی مانند مشخصات فنی، سطوح (پلن‌های) محصولات، شیوه‌ی قیمت‌گذاری و شرایط استفاده از خدمات خود را کلی یا جزیی تغییر دهد. آخرین نسخه این موارد روی سایت پارمین کلود بارگذاری خواهد شد و از همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت
همچنین حق تغیرات جزی یا کلی این قوانین برای پارمین کلود محفوظ است و بعد از هر تغییر در این سند به کاربران اطلاع رسانی می شود و کاربران موظف هستند قوانین به روز شده را مطالعه و تایید و یا عدم تایید خود را اعلام کنند بدیهی است عدم اطلاع رسانی کاربر به منزله قبول این قوانین تلقی می شود
منابع اختصاص داده شده در هر بسته از محصولات پارمین کلود به شکلی طراحی شده است که پاسخ‌گوی نیاز عموم کاربران این بسته با مصرف عادی و متعارف باشد.
بر این اساس اگر میزان مصرف شما از محدوده‌ی منصفانه (Fair Usage Policy) عبور کرد، سرویس شما دچار محدودیت خواهد شد. سیاست مصرف منصفانه به شکل ماهانه و به ازای هر اکانت خواهد بود و در همه‌ی بسته‌های رایگان و پولی محصولات پارمین کلود اعمال خواهد شد.
متغیرهای متعددی در محاسبه‌ی محدوده‌ی مصرف منصفانه هر محصول موثر است. با این همه اگر مصرف شما از محصولات پارمین کلود، پایداری و عملکرد خدمات ما را دچار اختلال کند یا کیفیت سرویس سایر کاربران‌مان را تحت تاثیر قرار دهد، کارشناسان پارمین کلود می‌توانند با توجه به سیاست مصرف منصفانه روی سرویس شما محدودیت اعمال کنند.
عبور یا عدم عبور از سقف مصرف منصفانه‌ی استفاده از خدمات و محصولات بر اساس متغیرهای مختلف و به وسیله‌ی کارشناسان پارمین کلود تعیین می‌شود.
